1. Objet des services
Les services proposés par La Roulotte aux Oracles concernent des prestations de voyance, de cartomancie et de guidance spirituelle, réalisées exclusivement à distance par téléphone ou par mail.
Note : Ces prestations ne remplacent en aucun cas un avis médical, juridique ou financier.
2. Modalités de réservation et paiement
- Toute consultation est payable à la commande via les systèmes sécurisés du site (Stripe/PayPal).
- La séance n’est confirmée qu’une fois le règlement reçu.
3. Report et Annulation
- Du fait du client : Toute séance annulée moins de 24h à l’avance ne sera pas remboursée, mais pourra être décalée une fois à discrétion des deux parties.
- Du fait de La Roulotte aux Oracles (Aléas Nomades) : La vie itinérante comporte des imprévus (zone blanche imprévue, conditions météo extrêmes, panne technique). Dans ce cas exceptionnel, je m’engage à vous prévenir dès que possible pour décaler le rendez-vous ou procéder à un remboursement intégral si aucune nouvelle date ne vous convient.
4. Confidentialité et Éthique
- Chaque consultation est strictement confidentielle.
- Je me réserve le droit de refuser une consultation si la demande est contraire à mon éthique (santé grave, mineurs, ou comportement irrespectueux).
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services de prestation de services de voyance dès lors que la consultation a eu lieu.